管理者的管理方式各有不同的特點，有的當機立斷、有的優柔寡斷、有的堅定不移、有的朝令夕改、有的勇于面對困難、有的知難而退……不同的管理方式來自不同的心理素質水平。

　　管理者的管理成效與其心理素質有著直接的關系。心理素質過硬的管：理者，能使人產生依賴、親切感，能調動各種不同員工的積極性、增強凝聚力和向心力、鞏固組織的內部團結、有利于組織的發展和目標的達成。管理者應具備的心理素質主要有以下幾個方面：

　　(1)具有良好的智力水平

　　良好的智力水平是每個人進行正常的工作、學習和生活的必備心理條件，是管理者影響、誘導各類員工成長和成才的基礎。

　　(2)能夠正確地認識自己

　　心理成熟、健康的管理者既能看到自己的長處，又看到自己的短處，自信而不自負、自省而不自卑。

　　(3)具有飽滿、穩定的情緒

　　管理者情緒飽滿、穩定，自控能力強，能夠保持平靜、愉快的工作心境，還善于理解和接納各類人才的心理傾向，具有很強的感染力。

　　(4)具有堅強的意志

　　心理素質過硬的管理者，通常具有堅強的意志和百折不撓的氣概。他們在管理中，面對紛亂如麻的矛盾，目的明確、辦事果斷;不論碰到什么困難，都能夠保持充沛的精力和高昂的斗志，具有不達目的不罷休的決心和精神。

　　(5)具有良好的人際關系

　　心理健康的管理者，通常具有良好的人際關系，能夠看到整體、顧全大局，大事講原則、小事講團結;能夠設身處地，尊重和理解他人，嚴己寬人，樂于為下屬的進步和發展著想，真心希望下屬可以超過自己。

　　(6)具有高尚的人格

　　心理素質過硬、業務能力強的人力資源管理者，通常具有高尚的人格，其人格魅力能產生很強的心理效應，具有號召力，能把人才團結在自己身邊，與組織同呼吸共命運。

　　(7)具有強烈的事業心

　　心理素質過硬的管理者，必須具有強烈的事業心。他們決心在事業上作出成績，實現自己的抱負，具有為組織的發展壯大而努力奮斗不息的精神。