陶艷艷是一個擁有全職工作的單身母親。由于近來公司開發(fā)了一個新項目，她每天忙碌得分不開身，也沒有閑暇細(xì)心照顧女兒。不得已之下，陶艷艷只能讓自己的媽媽幫忙送女兒上學(xué)。

開始的***個星期，女兒還算是相安無事。在姥姥家吃過飯，寫完了作業(yè)，就會坐在沙發(fā)上耐心等待媽媽接她回家。從第二個星期開始，她就開始哭鬧，拒絕吃飯，還拒絕寫作業(yè)。姥姥問她哪里不舒服，她一會兒說頭疼，一會兒說腳疼，一會兒又說肚子疼。姥姥帶她到醫(yī)院檢查后，并沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。***后只能打電話給艷艷，讓她回來親自解決。

艷艷只能將未完成的工作整理好備份，帶回家去做。于是，她匆匆忙忙地趕到學(xué)校，打算和姥姥一起接女兒放學(xué)。艷艷到學(xué)校門口的時候，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到女兒正在和同學(xué)交流。看見媽媽來接她放學(xué)，她趕緊從人群中跑了出來，一把抱住了媽媽的大腿，并且用小臉在媽媽外套上蹭來蹭去。在回家的途中，艷艷一直和姥姥說著公司的事情，女兒就在旁邊，一會兒拉扯一下艷艷的衣服，一會兒把手插入艷艷的口袋，還一直在打斷她們的談話。

艷艷***近被工作的事搞得手忙腳亂，忙著給媽媽傾訴一下。根本沒有去在意女兒的這些行為。過了一會兒，女兒竟然在車?yán)锎舐暤乜蘖似饋怼ＦG艷問她怎么了，她就像在姥姥家一樣，一會兒說頭疼，一會兒說腳疼，一會兒又說肚子疼。姥姥說：“她每天都是這個樣子，醫(yī)生說什么毛病也沒有，可她就是哭起來沒完。”

艷艷忙著開車，沒有時間停下來哄她。回到家里后，女兒已漸漸平靜下來了。艷艷問女兒說：“寶貝，你為什么一直哭啊，是哪里不舒服嗎？”女兒無辜地看著艷艷，哽咽著說：“媽媽不要我了嗎？為什么你都不理我，這么多天都不來看我？我想媽媽，我想媽媽！”艷艷才恍悟，原來女兒的哭鬧都是自己對她的忽視。女兒在用哭鬧的方式來引起她的注意。

心理咨詢師點評：媽媽在工作生活中遇到了問題，希望向自己的媽媽傾訴，但媽媽知道自己的需求，卻忘記了女兒的需求。