心理咨詢中咨詢的過程也就是一次次會談的過程，會談技術(shù)包括說和聽兩個方面，在咨詢活動中，善于傾聽比說更重要。

　　對于每一個求詢者來說，都存在著不同程度的情緒問題，存在著一些難言之隱，他們能夠主動地鼓足勇氣走進來，就是希望找一個人傾吐一下自己的心理挫折和一些無法處理的各種困擾，并求得幫助，但同時又擔(dān)心別人是否愿意聽自己說，是否愿意接受自己的想法。如果咨詢者以熱情的態(tài)度接待并表現(xiàn)出對求詢者所談問題有興趣，并認真傾聽，就會打開求詢者封閉的內(nèi)心世界，給咨詢者提供豐富的信息和資料。在傾聽的過程中，咨詢者當(dāng)然也不能一言不發(fā)，咨詢者可以采取多種方式使傾聽與咨詢?nèi)〉?**佳效果。

　　(1)在求詢者的傾訴過程中，咨詢者可以運用一些鼓勵和重復(fù)語句，來表明咨詢者對求詢者所說的話中關(guān)鍵詞語的注意，哪怕***簡單的鼓勵都是對求詢者的一種強化，它能引導(dǎo)求詢者們的談話向某一方向的縱深部位進行。

　　(2)在傾聽的過程中，要能夠正確地把握求詢者的感情反應(yīng)，有時你所面對的求詢者可能根本說不清他的內(nèi)心體驗，有時只是敘述了某件事，并沒有說出他的主觀情緒體驗，但咨詢者感到了他內(nèi)心的強烈情緒。對這樣的求詢者就需要治療者能夠準確地對這些情感進行反映，甚至于說清對方說不清的情緒體驗。這樣做會讓來訪者深切體驗到被人理解的感覺，而咨詢者也才有可能向著共隋的境界邁進。

　　(3)在會談中，雙方視線的接觸和身體的姿勢構(gòu)成了交流的身體語言。當(dāng)你在傾聽的時候，目光可直接注視著對方的雙眼，所謂“眼睛是心靈的窗口”，當(dāng)你注視著對方時，不但可以了解對方的更多情況，而且可以讓對方知道，他自己的話是否被咨詢者認真聽取，是否能被接受，是否可以被理解。咨詢者對對方的共情與理解，尊重與關(guān)注等信息均可以從其目光中傳達給對方。

　　人類的身體語言是極為豐富的，咨詢者的坐姿、舉手投足都會對來訪者產(chǎn)生不同的影響。比如顫動雙腿，會使來訪者感到壓抑與不安;坐在桌子上與人交談，會讓人有一種“居高臨下”的感覺等。在傾聽的過程中，可使自己面對對方，身體略微傾向于來訪者，并用點頭等方式表示自己的注意，表現(xiàn)應(yīng)自在自如。

　　(4)在傾聽的過程中，洛陽心理咨詢專家提示還應(yīng)注意不要隨便地打斷對方的談話，要讓對方把話講完，更不能武斷地對對方加以評判，在傾聽的過程中，對咨詢者來說也是一個重要的學(xué)習(xí)機會，通過傾聽各種來訪者的談話，可以對人生有更加深刻的體會，可以使自己的社會生活知識更加豐富。